
**Hỏi: Thời gian xử lý rút tiền mất bao lâu?** Đáp: Trung bình 5-15 phút, nhanh hơn vào giờ hành chính. Nếu có sự cố, CSKH sẽ thông báo ngay.
**Hỏi: Rút tiền có mất phí không?** Đáp: Natra88 miễn phí hoàn toàn mọi giao dịch rút tiền.
**Hỏi: Nếu tôi rút tiền vào ngày lễ thì sao?** Đáp: Hệ thống vẫn xử lý bình thường, nhưng có thể chậm hơn đôi chút do ngân hàng nghỉ. Bạn nên chủ động rút trước ngày lễ.